Obiekt Tropicana Resort Phu Quoc położony jest w tropikalnym ogrodzie o powierzchni 2 hektarów i oferuje odkryty basen oraz prywatną plażę. Z bezpłatnego WiFi można korzystać we wszystkich pomieszczeniach ogólnodostępnych. Na miejscu znajduje się także bezpłatny parking. Do dyspozycji Gości są klimatyzowane bungalowy z widokiem na ogród lub morze, tarasem oraz częścią wypoczynkową. Niektóre bungalowy wyposażone zostały w rattanowe meble i mają kryty strzechą dach. W łazience znajduje się prysznic z ciepłą wodą. Z ośrodka Tropicana Resort Phu Quoc można w 15 minut dojść na targ Duong Dong. Odległość od lotniska na wyspie Phu Quoc wynosi 4 km. Obiekt położony jest 50 minut jazdy od słynnych piaszczystych plaż Sao i Dai. Na lotnisko na wyspie Phu Quoc można dolecieć lotem krajowym z Ho Chi Minh w 50 minut, a z Hanoi – w 2 godziny i 10 minut. Gościom oferowany jest transfer lotniskowy. Usytuowana przy plaży restauracja zaprasza na dania kuchni zachodniej i azjatyckiej. W barze serwowane są napoje alkoholowe i bezalkoholowe. Personel punktu informacji turystycznej służy pomocą w organizacji całodziennych wycieczek. Na miejscu można także zarezerwować masaż. Ponadto do dyspozycji Gości jest centrum biznesowe, usługi pralni oraz całodobowa recepcja.