Hotel Relax oferuje zakwaterowanie w samym sercu Phnom Penh, w odległości zaledwie 350 metrów od Muzeum Ludobójstwa Tuol Sleng. Na miejscu działa restauracja, a we wszystkich pomieszczeniach można korzystać z bezpłatnego WiFi. Hotel jest oddalony o 1,4 km od świątyni Wat Langka i o 1,8 km do Pomnika Niepodległości. Odległość od Pałacu Królewskiego i sali konferencyjnej Chaktomouk 2 wynosi 3 km. Od lotniska w mieście Phnom Penh dzieli Gości odległość 10 km. Hotel oferuje transfer lotniskowy w obie strony, a także transfer po mieście za dodatkową opłatą. Każdy pokój w tym hotelu jest klimatyzowany i dysponuje balkonem z widokiem na okolicę. Niektóre pokoje obejmują część wypoczynkową wyposażoną w telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych. W każdym pokoju znajduje się czajnik oraz łazienka z wanną, kapciami i suszarką do włosów. Codziennie dostarczana jest bezpłatna gazeta. W całodobowej recepcji można wymienić walutę, zarezerwować wycieczkę, kupić bilety i skorzystać z usług konsjerża. Dostępne jest na miejscu także centrum biznesowe oraz możliwość organizacji spotkań i bankietów. Restauracja Relax zaprasza na szeroki wybór dań, w tym międzynarodowe śniadanie w formie bufetu, potrawy łączące tradycyjną kuchnię Khmerów oraz współczesne dania zachodnie.