Hotel Serenotel Pattaya usytuowany jest w rejonie Pattaya North, około 1,5 km od tętniącej życiem ulicy Pattaya Walking Street. Hotel dysponuje odkrytym basenem i restauracją. Obiekt oferuje także całodobową recepcję, wypożyczalnię rowerów i bezpłatne WiFi. Niecałe 2 km dzielą hotel od takich atrakcji, jak restauracja Hard Rock Café, muzeum sztuki Art In Paradise czy kabaret Tiffany's Show. Hotel Pattaya Serenotel oferuje przytulne pokoje z widokiem na morze. Do pokoi wpada mnóstwo naturalnego światła, a Goście znajdą w nich telewizor z płaskim ekranem, sejf i część wypoczynkową. Wszystkie pokoje wyposażono także w lodówkę i stół. Każdy pokój dysponuje łazienką z suszarką do włosów i bezpłatnym zestawem kosmetyków. Do dyspozycji Gości hotelu Serenotel jest przechowalnia bagażu, kantor wymiany walut i obsługa pokoju. Na miejscu dostępny jest bezpłatny parking. W budynku znajduje się winda. W promieniu 1 km od hotelu działają rozmaite lokale gastronomiczne.