Hotel Neo mieści się w nowoczesnym budynku, zaledwie 200 metrów od plaży Jomtien i 10 minut jazdy od miasta Pattaya. Oferuje on swym Gościom odkryty basen, spa i bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu. Klimatyzowane pokoje są urządzone z stylu minimalistycznym, a ich wnętrza zdobią meble z ciemnego drewna. Wyposażenie obejmuje telewizor z płaskim ekranem i kanałami telewizji kablowej. Do dyspozycji Gości jest też przytulna część wypoczynkowa oraz łazienka z zestawem kosmetyków kąpielowych. Hotelowa restauracja zaprasza na śniadanie w formie bufetu oraz tradycyjne specjały kuchni tajskiej w porze kolacji. Lokal ten oferuje także wybór dań kuchni międzynarodowej i obsługę pokoju. Na życzenie personel recepcji hotelu Neo może zarezerwować transfer z międzynarodowego lotniska Suvarnabhumi w Bangkoku. Dojazd z lotniska samochodem zabiera około 1,5 godziny. Na miejscu jest bezpłatny parking.