Obiekt Upstairs Hotel, położony w centrum miejscowości Ostenda, oferuje wspólny salon, taras, a także bar. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Plaża Oostende – kilka kroków od obiektu. Do dyspozycji Gości przygotowano takie udogodnienia, jak usługa konsjerża, przechowalnia bagażu oraz bezpłatne WiFi we wszystkich pomieszczeniach. Na miejscu zapewniono wieczorną rozrywkę oraz całodobową recepcję. W każdej opcji zakwaterowania w obiekcie znajduje się biurko, telewizor z płaskim ekranem oraz prywatna łazienka. Pościel i ręczniki są zapewnione. Każdą opcję zakwaterowania wyposażono w sejf. Niektóre opcje zakwaterowania mają również balkon, a z innych roztacza się widok na miasto. Wszystkie opcje zakwaterowania wyposażone są w lodówkę. Każdego ranka w obiekcie serwowane jest śniadanie w formie bufetu lub kontynentalne. Na miejscu i w okolicy można uprawiać różne sporty, takie jak jazda na rowerze, oraz grać w tenisa stołowego. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Plaża Mariakerke – 1,6 km, Plaża Bredene Beach – 2,3 km. Najbliższe lotnisko, Lotnisko Ostenda-Brugia, znajduje się 6 km od obiektu Upstairs Hotel.