Hotel Cristallo jest położony w słonecznej okolicy w ośrodku narciarskim Trevalli, który jest częścią regionu narciarskiego Dolomiti Superski. Udogodnienia dostępne na miejscu obejmują centrum fitness i odnowy biologicznej, bezpłatny parking oraz taras słoneczny. Obiekt może się poszczycić bezpośrednim dostępem do stoków narciarskich. Wszystkie pokoje przyozdobiono drewnianymi meblami i wyposażono w telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych. W każdym z nich znajduje się też łazienka z wanną lub prysznicem. Dodatkowe atuty niektórych pokoi to balkon lub komfortowa część wypoczynkowa i prysznic z hydromasażem. W wolnej chwili Goście mogą zrelaksować się w przytulnym holu, salonie lub salonie telewizyjnym. Dla dzieci przygotowano pokój zabaw. Serwowane o poranku śniadanie w formie bufetu składa się z rozmaitych słodkich i słonych potraw, łącznie z domowymi ciastami oraz ciasteczkami. W porze lunchu i kolacji obiekt oferuje rozmaite zestawy, a także bufet z warzywami i sałatkami. W dni powszednie podczas kolacji można też próbować lokalnych specjałów. W cenę zakwaterowania wliczono wstęp do spa z sauną, łaźnią parową, łaźnią rzymską i wanną z hydromasażem. Zaplecze rekreacyjne hotelu obejmuje dodatkowo strefę relaksacyjną, siłownię oraz centrum zdrowia i urody. W zimie hotel Cristallo udostępnia Gościom bezpłatnie ogrzewaną przechowalnię sprzętu narciarskiego. Sprzęt narciarski można wypożyczyć w sklepie działającym na posesji. Na życzenie personel organizuje dla Gości piesze wycieczki i konne przejażdżki.