Hotel Hacienda Mérida VIP położony jest w centrum miasta Mérida, zaledwie 10 minut spacerem od katedry. Oferuje on odkryty basen oraz całodobową recepcję. Podczas pobytu Goście mogą bezpłatnie korzystać z parkingu i WiFi. Pokoje urządzone są w stylu kolonialnym i zostały wyposażone w klimatyzację, wentylator, sejf oraz biurko. W salonie znajduje się sofa, telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych oraz stacja dokująca do iPoda. W łazience zapewniono suszarkę do włosów i zestaw kosmetyków. Apartamenty typu suite dysponują również tarasem i wanną z hydromasażem. Śniadanie serwowane jest w hotelowej restauracji z wyborem dań z karty. Do dyspozycji Gości jest również bar i obsługa pokoju. W punkcie informacji turystycznej można wypożyczyć samochód. Odległość od międzynarodowego lotniska Mérida wynosi 8 km. Transfer lotniskowy dostępny jest na życzenie i za dodatkową opłatą.