Hotel Matsumoto Tourist jest usytuowany 5 minut spacerem od dworca kolei JR Matsumoto i oferuje pokoje z bezpłatnym dostępem do Internetu i łazienką. Na miejscu codziennie podawane jest śniadanie w formie bufetu. Goście mogą ponadto skorzystać z usługi masażu. Klimatyzowane pokoje w hotelu Matsumoto Tourist urządzone są w spokojnych, neutralnych kolorach. Każdy pokój wyposażony jest w telewizor z płaskim ekranem oraz zestaw do parzenia herbaty. Muzeum Matsumoto znajduje się 10 minut, a zamek Matsumoto – 15 minut spacerem od hotelu. Malowniczy kurort Kamikochi jest oddalony od obiektu o 50 km. W budynku można nieodpłatnie wypożyczyć rowery. Obiekt zapewnia bezpłatne punkty internetowe. W hotelowej bibliotece dostępnych jest 2000 komiksów manga. Goście mogą ponadto nieodpłatnie skorzystać z położonego 2 minuty spacerem od hotelu centrum fitness. Na miejscu znajdują się pralki na monety. W jadalni Pumpkin serwowane jest śniadanie w formie bufetu, które obejmuje sezonowe specjały.