Hotel Isleño znajduje się w północnej części wyspy Isla Mujeres. Obiekt usytuowany jest 600 metrów od plaży i zapewnia bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu. Klimatyzowane pokoje wyposażone są w 32-calowy telewizor z płaskim ekranem, niedużą lodówkę, biurko, ręczniki i pościel. Do dyspozycji Gości jest także łazienka z prysznicem i bezpłatnym zestawem kosmetyków. Pokoje odznaczają się wystrojem w stylu kolonialnym i oferują sejf. Bary i restaurację znajdują się zaledwie 1 przecznicę od obiektu. Na wyspie Isla Mujeres Goście delektować się mogą typowymi daniami lokalnymi, potrawami kuchni meksykańskiej oraz owocami morza. Hotel Isleño dysponuje tarasem oraz punktem informacji turystycznej. Hotel znajduje się 2,6 km od delfinarium Dolphin Discovery Isla Mujeres i 6,5 km od parku narodowego El Garrafón. Do miasta Cancun można dotrzeć promem w 20 minut.