Obiekt Mai Charming Boutique Hanoi usytuowany jest zaledwie 5 minut spacerem od jeziora Hoàn Kiếm i słynnego Wodnego Teatru Lalek. Jego dogodna lokalizacja zapewnia Gościom łatwy dostęp do licznych lokalnych atrakcji. Na miejscu znajduje się gabinet masażu. Goście mogą ponadto bezpłatnie korzystać z WiFi i parkingu. Obiekt oddalony jest o 10 minut spacerem od targowiska Chợ Đồng Xuân i weekendowego targu nocnego. Dojazd do dworca kolejowego w Hanoi zajmuje 10 minut, a do Mauzoleum Hồ Chí Minha – 15 minut. Pokoje są gustownie i nowocześnie urządzone, a ich wystrój tworzą białe ściany i oryginalne obrazy. Goście mają do dyspozycji telewizor z płaskim ekranem i sejf. Ponadto pokoje obejmują łazienkę. W restauracji serwowane jest śniadanie w formie bufetu, a na lunch i kolację Goście mają do wyboru dania kuchni azjatyckiej i zachodniej. Natomiast w barze Goście mogą zrelaksować się przy dobrym winie, piwie lub koktajlach. W hotelu znajduje się centrum biznesowe, w którym Goście mogą rezerwować bilety, a także korzystać z faksu i kserokopiarki. Na miejscu dostępny jest kantor wymiany walut oraz wypożyczalnia samochodów.