Hotel Santana położony jest w Białymstoku, 5 minut jazdy od centrum miasta. Oferuje on klimatyzowane pokoje z bezpłatnym bezprzewodowym dostępem do Internetu oraz telewizorem z płaskim ekranem i dostępem do kanałów telewizji satelitarnej. Na miejscu dostępny jest bezpłatny parking. Eleganckie pokoje w hotelu Santana urządzone zostały w klasycznym stylu i w stonowanych kolorach. W każdym z nich znajduje się biurko oraz łazienka z prysznicem i bezpłatnym zestawem kosmetyków. Restauracja serwuje dania kuchni polskiej i międzynarodowej. Goście otrzymują bezpłatną wodę mineralną. W recepcji dostępne są mapy i ulotki informacyjne na temat Białegostoku. Stawy Dojlidzkie oddalone są od hotelu Santana o 1,5 km, a Park Branickich - o 2,3 km. Odległość od centrum handlowego Galeria Biała wynosi 1,7 km.