Hotel ten mieści się w wieży zegarowej zlokalizowanej w zabytkowym centrum Batumi, zaledwie 300 metrów od brzegu morza, i oferuje bezpłatne WiFi oraz klimatyzowane pokoje wyposażone w telewizor z płaskim ekranem. Obiekt odznacza się wyjątkowym wystrojem. Wszystkie pokoje zostały indywidualnie urządzone i dysponują balkonem, z którego roztacza się panoramiczny widok na morze i góry. W każdym pokoju znajduje się łazienka. Dla Gości przygotowano szlafroki i kapcie. Zaplecze gastronomiczne obiektu obejmuje gruzińską restaurację Mimino, kawiarnię La Brioche i pub irlandzki Quiet Woman. W restauracji Marco Polo serwowane są potrawy kuchni europejskiej. Za dodatkową opłatą Goście mogą korzystać z centrum rozrywki dla dzieci i dorosłych, Piazza Wonderland. Hotel Piazza znajduje się w centrum miasta, zaledwie 6 minut spacerem od posągu Medei. Do Parku Szóstego Maja i delfinarium można dojść w 15 minut. Dojazd samochodem na dworzec kolejowy i na lotnisko w Batumi zajmuje 10 minut. Obiekt oddalony jest o 120 km od lotniska w mieście Kutaisi. Na życzenie zapewniony zostanie transfer na jedno z wymienionych lotnisk.