Forward Suites Hotel jest położony w samym sercu dzielnicy biznesowej Banqiao, minutę spacerem od stacji metra Fuzhong. Na miejscu Goście mają do dyspozycji centrum biznesowe oraz całodobową recepcję. We wszystkich apartamentach zapewniono bezpłatny przewodowy dostęp do internetu. Hotel Forward Suites znajduje się 15 minut spacerem od dworca kolejowego Panchiao. Dojazd do domu towarowego FE21 Far Eastern zajmuje 4 minuty, a do nocnego targu Nanya – 12 minut. Apartamenty wyposażone są w telewizor z płaskim ekranem, minibar i czajnik elektryczny. Mieści się w nich łazienka z wanną i suszarką do włosów. Na życzenie obiekt oferuje masaże. Personel punktu informacji turystycznej prowadzi sprzedaż biletów oraz służy pomocą w organizacji zwiedzania. Na życzenie i za dodatkową opłatą oferowany jest transfer lotniskowy. Śniadanie w formie bufetu jest serwowane w restauracji.