Family Hotel Balchik zlokalizowany jest w centrum miejscowości Bałczik, tuż obok urzędu miasta, poczty i muzeum, 100 metrów od kilku supermarketów i 500 metrów od „Nowej Plaży”. Obiekt usytuowany jest w strefie pieszej i można z niego z łatwością dojść do pałacu i ogrodu botanicznego. Hotel zapewnia bezpłatne WiFi i bezpłatny parking. Wszystkie pokoje w obiekcie Family Hotel Balchik obejmują łazienkę i są wyposażone w telewizor z dostępem do kanałów satelitarnych. Te klimatyzowane pokoje oferują także WiFi i dysponują balkonem ze wspaniałym widokiem na morze, kurort lub przystań. Hotelowa restauracja serwuje bułgarskie specjały i rozmaite potrawy kuchni europejskiej. Hotel Balchik położony jest 45 minut jazdy od najważniejszych atrakcji Warny, do których zaliczyć można Muzeum Archeologiczne, akwarium i Miejską Galerię Sztuki.