Hotel Alpen znajduje się w miejscowości Andalo, zaledwie 400 metrów od ośrodka narciarskiego Paganella. Obiekt ten oferuje swoim Gościom bezpłatny wstęp do centrum odnowy biologicznej oraz panoramiczne widoki na otaczające góry. W cenę zakwaterowania wliczony jest transfer do wyciągów narciarskich. Większość pokoi w hotelu Alpen dysponuje balkonem, a z niektórych roztacza się widok na góry. W każdym pokoju do dyspozycji Gości jest telewizor LCD oraz łazienka. Z bezprzewodowego dostępu do Internetu można korzystać na terenie całego obiektu za dodatkową opłatą. W hotelowej restauracji serwowane są specjały z regionu Trydent. Śniadanie w formie bufetu podawane jest codziennie w sali z biblioteką. Każdego wieczora hotel Alpen oferuje takie atrakcje jak seanse filmowe oraz dyskoteki. W hotelu Goście mogą wypożyczyć sprzęt narciarski i zarezerwować lekcje jazdy na nartach. Zimą co 20 minut sprzed obiektu kursuje bezpłatny autobus dla narciarzy. Hotel Alpen oferuje bezpłatny parking i usytuowany jest 40 minut jazdy od Trydentu. Latem na życzenie oferowany jest transfer do najatrakcyjniejszych miejsc w okolicy.