Hotel Club Akumal Caribe położony jest w kurorcie Akumal, nad brzegiem zatoki i 45 minut na południe od miasta Playa del Carmen. Na miejscu dostępne są spa, centrum nurkowe oraz restauracja. Pokoje i bungalowy są klimatyzowane oraz wyposażone w wentylator sufitowy. Każdy dysponuje też lodówką oraz sejfem na laptopa. Należące do hotelu Club Akumal Caribe centrum nurkowe organizuje wyprawy dla miłośników łowienia ryb i nurkowania z rurką. Na terenie obiektu znajduje się bar na plaży oraz wypożyczalnia rowerów. Recepcja czynna jest od 07:00 do 22:00. Do stanowiska archeologicznego Xelha można dotrzeć z obiektu w 25 minut, a do tematycznego parku wodnego Xel-Ha – w zaledwie 10 minut. Cena nie obejmuje śniadania dla dzieci. Obowiązkową dodatkową opłatę za ten posiłek należy uiścić bezpośrednio w hotelu.