Hotel ten mieści się w samym sercu Escazu, najbardziej ekskluzywnej dzielnicy miasta San Jose. Obiekt położony jest na terenie najbardziej prestiżowego centrum handlowego w mieście – Multiplaza Escazu. Pokoje dysponują wszelkimi nowoczesnymi udogodnieniami, takimi jak szybki dostęp do Internetu, dźwiękoszczelne okna, zasłony zaciemniające, pościel z egipskiej bawełny o gęstości splotu 300 nitek, budzik z przenośną stacją dokującą i wiele innych. Z obiektu można w zaledwie kilka minut dojść do biurowców Multiplaza Escazu i Plaza Roble Corporate Center. W położonym o kilka kroków od hotelowego lobby centrum handlowym Multiplaza Mall działają ekskluzywne sklepy, bary, kawiarnie i restauracje. Hotel obejmuje wyjątkowo atrakcyjne zaplecze rozrywkowo-gastronomiczne, w tym 4 modne, tętniące życiem restauracje tematyczne: The Market, Factory Steak & Lobster, NAU Sushi Lounge i Pimento. Hotelowe spa z pełnym zakresem usług jest idealnym miejscem dla osób poszukujących wytchnienia w otoczeniu przyrody. Obiekt zapewnia też nowoczesne centrum fitness z widokiem na zaciszne tropikalne ogrody, wannę z hydromasażem oraz 3 odkryte baseny z podgrzewaną wodą.