Obiekt Piedra de Agua Palenque usytuowany jest nad rzeką, na terenie dżungli, 3 km od stanowiska archeologicznego Palenque. Obiekt dysponuje czynną przez całą dobę recepcją, odkrytym basenem oraz wanną z hydromasażem. Na miejscu do dyspozycji Gości jest też bezpłatne WiFi oraz bezpłatny parking. Wszystkie pokoje dysponują tarasem, a apartamenty typu suite zapewniają widoki na basen. Każdy pokój oferuje wentylator, część wypoczynkową oraz szafę. Do dyspozycji Gości jest też prywatna łazienka z bezpłatnym zestawem kosmetyków. Rano w obiekcie Piedra de Agua Palenque serwowane jest śniadanie. Do dyspozycji Gości jest też bar. Zaledwie 1 km od obiektu znaleźć można restauracje, w tym lokale serwujące dania kuchni meksykańskiej i międzynarodowej, w tym włoskiej. Obiekt oferuje ponadto płatny transfer lotniskowy. Dojazd do stanowiska archeologicznego Yaxchilán i wodospadów Agua Azul zajmuje około godziny.