Refinery Hotel szczyci się centralną lokalizacją w centrum Manhattanu, co czyni go idealnym wyborem dla osób planujących wakacje w okolicy lub w celach służbowych. Będzie stąd łatwo dotrzeć do miejsc, które trzeba odwiedzić. Tuż przed budynkiem położonych jest wiele przystanków komunikacji miejskiej. Dojazd samochodem na lotnisko LaGuardia zajmuje około 20 minut.
W hotelu Refinery znajduje się centrum fitness, dzięki czemu goście mogą zachować formę podczas pobytu. Hotel dysponuje całodobową recepcją, przechowalnią bagażu oraz usługami konsjerża. Na terenie obiektu mieszczą się automaty z napojami. Ponadto we wszystkich pomieszczeniach można korzystać z bezpłatnego WiFi.
Hotel oferuje 197 pokoi i apartamentów. Do dyspozycji jest wybór luksusowych zakwaterowań. Pokoje wyposażone są w wysokiej jakości meble i udogodnienia, takie jak klimatyzacja i łazienka. Ponadto są one dźwiękoszczelne.
Refinery Hotel oferuje bar na dachu zwany Refinery Rooftop, salon jazzowy Winnie’s Jazz Lounge oraz restaurację Parker & Quinn. W okolicy umiejscowionych jest wiele lokali gastronomicznych, w tym restauracja Koi i kubańska restauracja Sophie's Cuban Cuisine.
Goście hotelu mają do wyboru wiele atrakcji. Warto spędzić trochę czasu w Central Parku i odwiedzić zoo. W wolnym czasie warto też wybrać się do Muzeum Intrepid Sea, Air, & Space Museum. Ponadto Times Square, Broadway i Empire State Building położone są w odległości spaceru od hotelu.