Ten hotel położony jest w dzielnicy Hell's Kitchen na Manhattanie, zaledwie 15 minut spacerem od placu Times Square. W obiekcie codziennie serwowane jest śniadanie kontynentalne. W 5 minut można dojść z obiektu do muzeum wojskowego Intrepid Sea-Air-Space Museum. Wszystkie pokoje w hotelu Holiday Inn Express Manhattan West Side zapewniają bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu, a ich wyposażenie obejmuje telewizor z dostępem do kanałów telewizji kablowej, biurko oraz ekspres do kawy. Do dyspozycji Gości hotelu West Side Holiday Inn Express jest centrum fitness, całodobowe centrum biznesowe oraz czynna przez całą dobę recepcja. Na miejscu dostępna jest również pralnia. W parę chwil można dojść z hotelu do kilku punktów gastronomicznych, w tym do lokalu Landmark Tavern. Centrum kongresowe Jacob K. Javits znajduje się 800 metrów od hotelu, a odległość od ronda Columbus Circle i Central Parku wynosi około 1,5 km.