Hotel jest położony na Manhattanie, zaledwie 5 minut spacerem od placu Times Square. Oferuje on apartamenty z bezpłatnym WiFi, telewizorem z płaskim ekranem i odtwarzaczem DVD. W hotelu działa całodobowy sklep spożywczy. W każdym apartamencie w hotelu Candlewood Suites NYC – Times Square znajduje się kompletnie wyposażona kuchnia ze zmywarką. Do dyspozycji Gości jest także jadalnia, część wypoczynkowa oraz biurko. Hotel Times Square Candlewood Suites dysponuje nowoczesnym centrum fitness oraz centrum biznesowym. Recepcja czynna jest przez całą dobę. Apartamenty są sprzątane raz w tygodniu. Hotel oddalony jest o 5 minut spacerem od Broadwayu i dzielnicy teatralnej oraz o 9 minut jazdy autobusem od hali widowiskowej Madison Square Garden. Dom towarowy Macy’s i centrum kongresowe Javits Center są oddalone od obiektu o 15 minut spacerem.