Hotel San Jose znajduje się w odległości zaledwie 20 metrów od centrum miasta Merida i oferuje bezpłatne WiFi w pomieszczeniach ogólnodostępnych oraz organizację wycieczek do stanowisk archeologicznych. Funkcjonalnie urządzone pokoje wyposażone są w szafy, a w prywatnej łazience znajduje się bezpłatny zestaw kosmetyków. Niektóre pokoje oferują klimatyzację oraz telewizor z dostępem do kanałów kablowych. Hotelowa restauracja serwuje dania typowe dla stanu Jukatan oraz dania kuchni międzynarodowej. W odległości 200 metrów od obiektu można znaleźć inne punkty gastronomiczne. Muzeum kultury Majów oddalone jest o 20 minut jazdy od hotelu San Jose, a port Puerto Progreso – o 30 minut jazdy.