Hotel Diligencias usytuowany jest w centrum Meksyku, zaledwie 1 przecznicę od placu Plaza Garibaldi i 2 przecznice od alei Reforma. Obiekt oddaje do dyspozycji Gości pokoje z bezpłatnym bezprzewodowym dostępem do Internetu i telewizorem z dostępem do kanałów telewizji kablowej. Pokoje w hotelu Diligencias wyposażone są w sofę, wentylator i biurko. Każdy z nich obejmuje również prywatną łazienkę z suszarką do włosów i zestawem kosmetyków. Z okien wszystkich pokoi roztacza się widok na miasto. W hotelowej restauracji serwowane są dania kuchni meksykańskiej i międzynarodowej. Obiekt dysponuje także barem z napojami i przekąskami. Hotel Diligencias oddalony jest o 2 przecznice od Pałacu Sztuk Pięknych w Meksyku i o 6 przecznic od placu Zócalo. Naprzeciwko obiektu zatrzymują się autobusy kursujące na lotnisko.