Obiekt Balcon del Alferez położony jest w miejscowości Xalapa i oferuje zakwaterowania w pokojach z klimatyzacją oraz prywatną łazienką. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Rzeka Pescados – 40 km, Lake Walking – 1,9 km. Do dyspozycji Gości przygotowano takie udogodnienia, jak restauracja, całodobowa recepcja, stanowisko informacji turystycznej oraz bezpłatne Wi-Fi we wszystkich pomieszczeniach. Na terenie obiektu znajduje się prywatny parking. W każdym pokoju znajduje się ekspres do kawy oraz prywatna łazienka z prysznicem i suszarką do włosów, a w wybranych opcjach zakwaterowania zapewniono aneks kuchenny z mikrofalówką. Pokoje wyposażone są w telewizor z płaskim ekranem z dostępem do kanałów kablowych oraz sejf. Odległość ważnych miejsc od obiektu: Clavijero Botanic Garden – 4,2 km, Metropolitan Cathedral – 300 m.