Obiekt Hilo Reeds Bay Hotel jest usytuowany w miejscowości Hilo. Oferuje on bezpłatne WiFi w pomieszczeniach ogólnodostępnych. Na miejscu dostępny jest bezpłatny prywatny parking. Obiekt mieści się w trzypiętrowym budynku, a do pokoi można dostać się tylko schodami. We wszystkich pokojach obowiązuje zakaz palenia. Są one wyposażone w telewizor z płaskim ekranem, lodówkę, ekspres do kawy i kuchenkę mikrofalową. Do dyspozycji są także przybory kuchenne, patelnia elektryczna i toster. Wszystkie pokoje dysponują łazienką. W cenę zakwaterowania wliczono sprzątanie. Na terenie hotelu Hilo Reeds Bay dostępna jest pralnia. W okolicy panują doskonałe warunki do uprawiania rozmaitych form aktywnego wypoczynku, takich jak nurkowanie z rurką, windsurfing i gra w golfa. Hotel znajduje się 2,4 km od Muzeum Tsunami na Pacyfiku oraz 2,6 km od Centrum Kultury Hawajów Wschodnich. Odległość od lotniska Hilo wynosi 2 km.