Obiekt Hotel Laguna Bacalar jest położony przy lagunie w miejscowości Bacalar, w stanie Quintana Roo. Na miejscu znajduje się odkryty basen, restauracja Las Conchas oraz taras słoneczny. Obiekt oferuje zakwaterowanie w pokojach z balkonem. W trakcie pobytu Goście mogą wybrać się na wycieczkę łodzią. We wszystkich pokojach zapewniono bezpłatne WiFi. Z ich okien roztacza się widok na lagunę lub miejscowość. Niektóre pokoje są klimatyzowane. Na miejscu działa wypożyczalnia samochodów oraz kantor wymiany walut. Obiekt Hotel Laguna Bacalar jest oddalony o 2 km od fortu San Felipe Bacalar i o 40 minut od starożytnych ruin Kohunlich i Dzibanche.