Obiekt Comfort Inn Cancún Aeropuerto znajduje się 5 minut jazdy od międzynarodowego lotniska w Cancún, a jego oferta obejmuje bezpłatny transfer z lotniska do hotelu. Goście mają do dyspozycji czynną przez całą dobę recepcję, bezpłatne WiFi oraz bezpłatny parking. Jasne, nowocześnie urządzone pokoje w hotelu Cancún Aeropuerto wykończone zostały w kolorze pomarańczowym i białym. Wyposażenie pokoi obejmuje klimatyzację, telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych, a także sejf, biurko i ekspres do kawy. W łazience znajduje się suszarka do włosów. Goście mogą zjeść posiłek w hotelowej restauracji. Obiekt zapewnia również obsługę pokoju. Personel punktu informacji turystycznej chętnie udzieli informacji na temat okolicznych atrakcji. W 10 minut można z hotelu dojechać do centrum miasta Cancún, a 20 minut jazdy dzieli obiekt od parku wodnego Parque Nizuc.